“Doorstep Banking via Universal Touch Point” is een dienst waarmee klanten gebruik kunnen maken van veel van de banktransactiediensten via de agenten die door de bank zijn ingeschakeld. Het biedt klanten gemak om bij hen thuis gebruik te maken van bankdiensten. Doorstep Banking wordt geïmplementeerd als een product via een mix van technologie en agenten die verschillende bankdiensten aanbieden aan de klanten van de publieke sectorbanken onder één paraplu. De DSB-agenten zouden in principe niet-financiële bancaire diensten verlenen
financiële diensten binnen de normen zoals vastgelegd door de Reserve Bank of India.
Hieronder volgen de diensten die worden aangeboden aan de klanten van PSU-banken onder Doorstep Banking System.
Ophaaldiensten:
1. Ophaalcontrole-instrument
2. Ophalen DD/Betaalbestellingen
3. Ophalen Nieuw aanvraagformulier voor chequeboek
4. 15G-formulieren ophalen
5. 15H-formulieren ophalen
6. IT-challan ophalen
7. GST Challan ophalen
8. Instructies voor het ophalen van de staanplaats
Bezorgdiensten:
1. Rekeningafschrift aanvragen
2. Levering van niet-gepersonaliseerde chequeboekjes
3. Levering van DD/Pay-bestellingen
4. Levering van ontvangstbewijs/bevestiging van de termijndeposito
5.TDS / Formulier 16-certificaat
6. Prepaid-instrument/cadeaubon
Financiële diensten:
1. Geldopname
2. Contante storting
Speciale diensten:
1. Update van het levenscertificaat (Jeevan Pramaan)
Doorstep Banking-klanten kunnen het volgende kanaal ook gebruiken voor registratie en serviceboeking.
Webportaal: https://www.doorsteppsba.com/doorstep/customerlogin
Contactcentrumnummer: 9152220220
E-mailadres voor DSB-ondersteuning: support.dsb@psballiance.com